Số Tổng đài báo hỏng dành cho mạng Internet vnpt là gì?
khi mạng internet của quý khách hàng bị quá chậm hay không dùng được. Hãy liên hệ tới số báo hỏng 1800 1166 để được hỗ trợ từ xa cũng như tiếp nhận thông tin thông báo cho kỹ thuật sử lý.
Những lỗi quý khách hàng thường gặp và nên biết để báo hỏng với tổng đài như:
+ Đèn internet hiện màu đỏ
+ Đèn wifi không hiện ( trường hợp này là không bắt được wifi )
+ Có tín hiệu wifi nhưng không dùng được ( do nhà dùng nhiều camera wifi hay nhiều thiết bị )
Tổng đài VNPT mạng Internet VNPT gồm có 3 nhánh với 3 chức năng và thời gian làm việc như sau:
Nhánh | Chức năng | Thời gian làm việc |
Nhánh 1 | Báo hỏng dịch vụ | 24/7 |
Nhánh 2 | Tư vấn và lắp đặt dịch vụ | 7h – 21h
(Tất cả các ngày trong tuần kề cả ngày Lễ Tết) |
Nhánh 3 | Khiếu nại và Chăm sóc khách hàng | 24/7 |
Tổng đài hỗ trợ báo hỏng sự cố: 18001166
Tổng đài hỗ trợ lắp mới 24/24: 0225.3500.126